Innovatie in de toeleveringsketen
Mensen eerst.
De producten van Apple worden ontworpen in Californië en gemaakt door mensen over de hele wereld. Overal waar we actief zijn streven we ernaar om onze waarden hoog te houden. We helpen de mensen en gemeenschappen in onze toeleveringsketen en doen ons uiterste best om de planeet te beschermen.
Uitgelicht
-
33 miljoen+
medewerkers van toeleveranciers zijn sinds 2008 voorgelicht over hun rechten op de werkplek
-
655.000+
medewerkers van toeleveranciers hebben via interviews en anonieme enquêtes feedback gegeven over hun ervaringen op de werkplek
-
10 miljoen+
medewerkers van toeleveranciers hebben sinds 2008 deelgenomen aan technische trainingen, loopbaanbegeleiding en bijscholingen
-
60%+
minder uitstoot van broeikasgassen wereldwijd in vergelijking met 2015
-
30%
van de onderdelen in onze producten (op basis van gewicht) kwam in 2025 van gerecycled of hernieuwbaar materiaal
Innovatie. Overal.
Onze toeleveringsketen bestaat uit duizenden fabrieken in meer dan 60 landen. Toeleveranciers zijn betrokken bij elke fase van de levenscyclus van Apple producten, en we passen onze strenge vereisten wereldwijd toe om onze partners, onszelf en de branche vooruit te helpen.
-
Design en grondstoffen. Onze producten bevatten steeds meer gerecyclede en hernieuwbare materialen. Alle materialen die onze toeleveranciers inkopen, of die nu gerecycled zijn of niet, moeten afkomstig zijn van bronnen die aan onze strenge normen voldoen.
-
Productie. Onze toeleveranciers helpen ons onderdelen te maken die samen essentiële componenten vormen, zoals displays, batterijen en chips. Deze componenten worden geassembleerd tot Apple producten.
-
Verpakking en verzending. Via onze toeleveranciers kunnen we overal ter wereld Apple producten leveren. Zowel aan onze Stores als rechtstreeks aan onze klanten.
-
Gebruik. Onze toeleveranciers helpen ons bij het creëren van Apple services als Apple One en AppleCare, van technische infrastructuur tot klantenservice.
-
Terugwinning. Met de hulp van recyclingbedrijven zorgen we dat we producten kunnen hergebruiken. En bedenken we nieuwe oplossingen om zoveel mogelijk duurzame materialen terug te winnen. We delen onze kennis ook met de branche om samen stappen vooruit te zetten.
Mensen
De lat ligt hoog bij elke stap.
Zo boeken we vooruitgang dankzij de Gedragscode voor Toeleveranciers van Apple.
Mensen
De lat ligt hoog bij elke stap.
Assemblage van Apple Watch, vasteland China
Iedereen verdient het om te werken in een veilige, gezonde omgeving waar mensen met respect worden behandeld. De Gedragscode voor Toeleveranciers van Apple vormt al 20 jaar de basis voor onze normen op het gebied van arbeids- en mensenrechten, gezondheid en veiligheid, milieu, verantwoorde inkoop van grondstoffen, betrokkenheid van rechthebbenden en bedrijfsethiek.
In 2025 hebben we de Gedragscode bijgewerkt, en daarbij feedback van experts, toeleveranciers en Apple teams meegenomen. Aan de hand van deze feedback hebben we onze strengste normen tot nu toe opgesteld. Deze normen zijn toonaangevend in de branche en worden voortdurend bijgesteld naarmate wij onze producten en diensten vernieuwen.
We spreken onze toeleveranciers aan op hun verantwoordelijkheid. Externe controleurs voeren audits uit die de activiteiten van toeleveranciers uitgebreid onderzoeken en nagaan of onze normen worden nageleefd. Auditors houden interviews met het management en de medewerkers van toeleveranciers. Ook voeren ze inspecties uit op de werkvloer en beoordelen ze documentatie. Zo controleren ze of onze normen worden nageleefd en waar er nog ruimte is voor verbetering. Naast geplande audits voeren we ook onaangekondigde bezoeken uit, waarbij de toeleverancier niet van tevoren op de hoogte is van de komst van de auditor.
Hoe we de lat hoog leggen voor onze toeleveranciers.
-
Verifiëren voordat we beginnen
Voor we contracten afsluiten met toeleveranciers of met de productie beginnen, controleren we op mogelijke risico’s rond bijvoorbeeld mensenrechten of milieu, en verwachten we van hen dat ze eventuele problemen aanpakken.
-
Luisteren naar de medewerkers van toeleveranciers
We verwachten dat onze toeleveranciers hun medewerkers voorlichten over hun rechten op de werkplek. Elk jaar interviewen we honderdduizenden mensen tijdens beoordelingen, houden we anonieme enquêtes en vragen we om feedback die rechtstreeks bij Apple terechtkomt.
-
Meldingen onderzoeken
Naast de feedback die we van medewerkers van toeleveranciers ontvangen, onderzoeken we ook meteen alle klachten die we binnenkrijgen. Zo nodig zijn deskundigen van Apple binnen 24 tot 48 uur ter plaatse.
-
Snel actie ondernemen
Als we vaststellen dat onze normen niet worden nageleefd, verwachten we dat toeleveranciers onmiddellijk een plan implementeren om dit te corrigeren, en hun beleid en procedures verbeteren om te voorkomen dat het probleem zich opnieuw voordoet. Bij een Core Violation, de ernstigste overtreding, plaatsen we de toeleverancier direct onder toezicht, brengen we de CEO op de hoogte en beperken we de samenwerking met Apple totdat de overtreding is verholpen.
-
2,4 miljoen+
medewerkers van toeleveranciers voorgelicht over hun rechten op de werkplek in 2025
-
895
audits uitgevoerd bij toeleveranciers in 2025, waarvan meer dan 20% onaangekondigde bezoeken
Meer over Mensen in de toeleveringsketen van Apple
-
Mensen
Veilig vanaf dag één.
Fabricage van halfgeleiders, Frankrijk
-
Mensen
Het Supplier Employee Development Fund.
Roboticatraining, India
-
Mensen
Transparant werven.
Assemblage van iPhone, vasteland China
Veilig vanaf dag één.
Gezondheid en veiligheid zijn topprioriteit.
Fabricage van halfgeleiders, Frankrijk
Mensen
Veilig vanaf dag één.
Fabricage van halfgeleiders, Frankrijk
Iedereen heeft recht op een veilige werkplek. Het beschermen van mensen en het milieu begint met hoge standaarden en een cultuur waarin iedereen verantwoordelijkheid draagt.
We controleren de machines, productieprocessen en chemische stoffen die onze toeleveranciers gebruiken om onze producten te maken. Zo beschermen we de gezondheid en veiligheid van de mensen in onze toeleveringsketen en de omgeving waarin ze werken. Onze toeleveranciers zijn verplicht om hun fabrieken, machines en de gebruikte chemische stoffen regelmatig te inspecteren en na te gaan of onze veiligheidsnormen strikt worden gerespecteerd. De naleving van deze regels wordt regelmatig grondig geëvalueerd.
Samen met onze toeleveranciers creëren we een werkcultuur waarin gezondheid en veiligheid altijd voorop staan. We bieden trainingsmateriaal om veiligheidspraktijken continu te verbeteren en verlangen van toeleveranciers dat ze hun medewerkers bijscholen op het vlak van gezondheid en veiligheid. Bovendien zetten toeleveranciers feedbackkanalen op waar medewerkers suggesties kunnen doen om de werkplek nog veiliger te maken. Door mensen aan te moedigen zich uit te spreken en ervaringen te delen, helpen we toeleveranciers om werkplekken te creëren waar veiligheid een topprioriteit is en iedereen daar verantwoordelijkheid voor draagt.
-
900+
vestigingen van toeleveranciers hebben sinds 2022 deelgenomen aan veiligheidstrainingen
-
200+
veiligere reinigingsmiddelen worden door eindassemblagefabrieken gebruikt
Meer over Mensen in de toeleveringsketen van Apple
-
Mensen
De lat ligt hoog bij elke stap.
Assemblage van Apple Watch, vasteland China
-
Mensen
We luisteren en leren.
Opleidingsprogramma’s, Vietnam
-
Mensen
Transparant werven.
Assemblage van iPhone, vasteland China
Het Supplier Employee Development Fund.
Alles begint met leren.
Mensen
Het Supplier Employee Development Fund.
Roboticatraining, India
Opleidingen helpen iedereen vooruit. Met het Apple Supplier Employee Development Fund maken we 50 miljoen dollar vrij om te blijven investeren in de mensen in onze toeleveringsketen, en om onze langlopende opleidingsprogramma’s uit te breiden en te vernieuwen.
Sinds de lancering in 2022 heeft het fonds, samen met vooraanstaande partnerorganisaties, miljoenen mensen over de hele wereld de mogelijkheid geboden om te leren, te groeien en kansen te verkennen, en zo vooruitgang te boeken in hun baan of een nieuwe carrière te beginnen.
De Apple Education Hub van het fonds heeft fysieke locaties in de Verenigde Staten, vasteland China, India en Vietnam. Hier krijgen mensen de kans om zowel hands-on als online veelgevraagde technische vaardigheden te leren. Denk aan programmeren in Swift, robotica en de basisbeginselen van slimme productie.
Het fonds biedt ook programma’s die persoonlijke ontwikkeling stimuleren. Toonaangevende trainingen over rechten op de werkplek geven mensen de kennis en handvatten om voor zichzelf op te komen als hun rechten niet worden beschermd. En voorlichting over gezondheid biedt gerichte informatie over belangrijke onderwerpen zoals mentaal welzijn, reproductieve gezondheid, en preventie en vroege opsporing van ziekten.
We helpen toeleveranciers ook om inclusievere werkplekken te creëren via ons Programma voor Beroepsonderwijs voor Personen met een Beperking. Het programma geeft mensen met een beperking de tools om succesvol aan de slag te gaan in productieomgevingen. Tegelijkertijd helpt het onze toeleveranciers om hun werkplekken uitnodigender en toegankelijker te maken voor iedereen. De deelnemende toeleveranciers passen hun productielocaties waar nodig aan en trainen hun teams om hun nieuwe collega’s te ondersteunen, bijvoorbeeld door lessen gebarentaal aan te bieden.
Na vijf jaar blijven we ons met het fonds inzetten om leren toegankelijk te maken voor iedereen in onze toeleveringsketen.
-
Cursus professionele ontwikkeling, Verenigde Staten
-
Opleiding programmeren, Vietnam
-
Programma over slimme productie, vasteland China
-
Opleiding programmeren, Vietnam
-
Opleidingsprogramma robotica, India
-
Fabricage van halfgeleiders, Verenigde Staten
-
Fabricage van geavanceerde servers, Verenigde Staten
-
9 miljoen+
scholings- en trainingssessies aangeboden in het kader van het Supplier Employee Development Fund sinds de lancering in 2022
-
48.000+
medewerkers in meer dan 70 fabrieken van toeleveranciers namen deel aan het Programma voor Beroepsonderwijs voor Personen met een Beperking sinds de lancering in 2022
-
108.000+
medewerkers van toeleveranciers hebben sinds 2017 de Swift-programmeercursus gevolgd
-
8 miljoen+
mensen bereikt met onze voorlichting over gezondheid en welzijn sinds 2017
Meer over Mensen in de toeleveringsketen van Apple
-
Mensen
De lat ligt hoog bij elke stap.
Assemblage van Apple Watch, vasteland China
-
Mensen
We luisteren en leren.
Opleidingsprogramma’s, Vietnam
-
Mensen
Transparant werven.
Assemblage van iPhone, vasteland China
Transparant werven.
Eerlijk solliciteren begint met strikte normen.
Assemblage van iPhone, vasteland China
Mensen
Transparant werven.
Assemblage van iPhone, vasteland China
We stellen als eis dat toeleveranciers op een eerlijke en transparante manier personeel werven. Dit betekent dat praktijken zoals het vragen van een commissie om een job toe te kennen verboden zijn, ook als dit wettelijk wel is toegestaan. Samen met de Internationale Organisatie voor Migratie (IOM), een instantie van de Verenigde Naties, hebben we gebruiksvriendelijke tools ontwikkeld waarmee toeleveranciers mensen kunnen werven op een ethisch verantwoorde manier en met respect voor hun mensenrechten.
Apple tolereert geen dwangarbeid. Gedurende het hele dienstverband van medewerkers hanteren we strenge beleidsregels die wereldwijd gelden. Ongeacht functie, locatie of de manier waarop iemand is aangenomen. Bij elke audit van toeleveranciers checken we of er sprake is van dwangarbeid. Bovendien blijven we de lat hoog leggen voor de hele sector.
-
0
gevallen van dwangarbeid gevonden in onze toeleveringsketen in 2025
-
1,7 miljoen+
medewerkers van toeleveranciers voorgelicht over toonaangevende wervingsnormen sinds 2019
Meer over Mensen in de toeleveringsketen van Apple
-
Mensen
Het Supplier Employee Development Fund.
Roboticatraining, India
-
Mensen
We luisteren en leren.
Opleidingsprogramma’s, Vietnam
-
Mensen
Veilig vanaf dag één.
Fabricage van halfgeleiders, Frankrijk
We luisteren en leren.
Werkplekken vormgegeven door de mensen die er zelf werken.
Mensen
We luisteren en leren.
Opleidingsprogramma’s, Vietnam
Feedback is essentieel om voortdurend te kunnen verbeteren. We verwachten van toeleveranciers dat ze trainingen geven over rechten op de werkplek, en we moedigen iedereen in onze toeleveringsketen aan om feedback rechtstreeks met Apple te delen. We interviewen elk jaar honderdduizenden medewerkers van toeleveranciers. Bovendien zijn er hotlines en een feedbackformulier beschikbaar, waar ze eventuele zorgen anoniem kunnen melden. Aan de hand van deze feedback kunnen wij onze toeleveranciers helpen om hun medewerkers de best mogelijke werkervaring te bieden.
Apple tolereert geen vergeldingsacties. Als blijkt dat een toeleverancier vergeldingsmaatregelen heeft getroffen tegen medewerkers die een probleem hebben aangekaart, worden daar per direct consequenties aan verbonden. In het uiterste geval wordt de samenwerking met Apple stopgezet. We vragen van onze toeleveranciers dat ze problemen direct aanpakken en we controleren regelmatig op hun voortgang, totdat vaststaat dat alle noodzakelijke maatregelen zijn getroffen.
Toeleveranciers die niet bereid of in staat zijn aan onze normen te voldoen, lopen het risico uit onze toeleveringsketen te worden verwijderd. Sinds 2009 hebben we 25 fabrieken van toeleveranciers en 232 smelterijen en raffinaderijen* uit onze toeleveringsketen verwijderd omdat ze niet aan onze normen voldeden.
-
655.000+
medewerkers van toeleveranciers zijn in 2025 rechtstreeks door Apple ondervraagd over hun ervaringen op de werkplek
-
6.900+
verbeteringen aangebracht op de werkplek van toeleveranciers in 2025 op basis van feedback van hun medewerkers, op het gebied van onder meer personeelsdiensten, faciliteiten en onboarding
-
42.000+
medewerkers van toeleveranciers zijn na interviews benaderd om na te gaan of er geen vergeldingsmaatregelen zijn geweest
Meer over Mensen in de toeleveringsketen van Apple
-
Mensen
Het Supplier Employee Development Fund.
Roboticatraining, India
-
Mensen
Transparant werven.
Assemblage van iPhone, vasteland China
-
Mensen
De lat ligt hoog bij elke stap.
Assemblage van Apple Watch, vasteland China
Milieu
-
Milieurechten zijn mensenrechten.
Milieu
Milieurechten zijn mensenrechten.
Duurzaam beheerd bos, Zwitserland
Bij elke beslissing die we nemen, houden we niet alleen rekening met de gevolgen voor het milieu, maar ook met de gevolgen voor mensen.
Samen met lokale partners – zoals andere bedrijven, experts, overheidsinstanties en milieuorganisaties – ondersteunen we lokale gemeenschappen op verschillende manieren. Van het verbeteren van de waterkwaliteit in rivierbekkens tot het verhogen van de weerbaarheid tegen extreem weer.
In samenwerking met de Internationale Organisatie voor Migratie (IOM) zijn we een proefproject gestart waarbij we stevige schuilplaatsen bouwen om kleine gemeenschappen in de Filipijnen beter bestand te maken tegen de impact van tyfoons, die daar veel voorkomen. Vorig jaar heeft de IOM een framework gepubliceerd dat is gebaseerd op het succes van dit proefproject. Zo krijgt het programma meer impact en kan het wereldwijd nog meer gemeenschappen helpen.
-
50+
mensenrechten- en milieuactivisten gesteund door Apple in 2025
Meer over Milieu in de toeleveringsketen van Apple
-
Milieu
Oud wordt nieuw.
Assemblage van Mac mini, vasteland China
-
Milieu
We doen meer met minder.
Assemblage van Apple Watch, vasteland China
-
Milieu
Apple 2030
Zonnepaneelinstallatie van toeleverancier, Thailand
Duurzaam beheerd bos, Zwitserland
-
50+
-
Apple 2030.
Onze inspanningen om wereldwijd CO₂‑neutraal te worden.
Milieu
Apple 2030.
Zonnepaneelinstallatie van toeleverancier, Thailand
In 2020 was onze bedrijfsuitstoot al CO₂‑neutraal, en we werken eraan om uiterlijk 2030 ook CO₂‑neutraal te zijn in onze gehele toeleveringsketen en de levenscyclus van onze producten.
Daarom ontwerpen we onze producten zo dat ze minder impact hebben op het milieu. We streven naar het gebruik van meer gerecyclede en hernieuwbare materialen, het efficiënter inzetten van energie en materialen, en minder directe uitstoot. Verder stappen we in ons hele productieproces over op 100% hernieuwbare energie. Ons doel is om de uitstoot van broeikasgassen met 75% te verminderen ten opzichte van 2015. De resterende uitstoot compenseren we in de eerste plaats met natuurlijke oplossingen die voldoen aan strenge internationale normen, zoals die in het Restore Fund van Apple.
We verlangen van onze directe toeleveranciers dat ze uiterlijk 2030 volledig CO₂‑neutraal zijn voor hun Apple productie. We ondersteunen hen hierbij met gerichte programma’s en trainingen om energiezuiniger te werken en hoogwaardige bronnen van hernieuwbare energie in kaart te brengen.
Lees meer over Apple 2030-
20+
gigawatt aan hernieuwbare energie afkomstig van toeleveranciers van Apple in 2025
Meer over Milieu in de toeleveringsketen van Apple
-
Milieu
Oud wordt nieuw.
Assemblage van Mac mini, vasteland China
-
Milieu
Milieurechten zijn mensenrechten.
Duurzaam beheerd bos, Zwitserland
-
Milieu
We doen meer met minder.
Assemblage van Apple Watch, vasteland China
-
20+
-
We doen meer met minder.
Zo gaan we richting nul afval.
Milieu
We doen meer met minder.
Assemblage van Apple Watch, vasteland China
We doen er alles aan om het gebruik van hulpbronnen tot een minimum te beperken en de hoeveelheid afval bij het maken van onze producten terug te dringen. We verwachten van onze toeleveranciers dat ze recycling- en hergebruikprogramma’s implementeren en innovatieve materialen en recyclingstrategieën ontwikkelen, zodat er geen afval meer naar de stortplaats gaat. Inmiddels voldoen alle gevestigde eindassemblagefabrieken waar Apple producten worden geassembleerd en verpakt, aan de norm voor nul afval.
Water is een essentiële hulpbron voor mensen en ecosystemen over de hele wereld, en we doen er alles aan om deze hulpbron voor toekomstige generaties te beschermen. Dankzij ons Clean Water-programma verminderen deelnemende toeleveranciers hun waterverbruik, bevorderen ze de recycling van water en voorkomen ze watervervuiling. Sinds de lancering van dit programma in 2013 hebben 32 van onze toeleveranciers een certificering gekregen van de Alliance for Water Stewardship (AWS), ’s werelds belangrijkste organisatie die zich inzet voor goed waterbeheer. Om voor deze certificering in aanmerking te komen, moeten toeleveranciers bepaalde methoden toepassen om water te besparen en te beheren, en daarnaast samenwerken met hun plaatselijke gemeenschappen om hulpbronnen in hun lokale waterbekken te beschermen.
-
600.000+
ton minder afval van toeleveranciers van Apple naar stortplaatsen in 2025
-
100 miljard+
gallons water bespaard sinds 2013 via het Apple Clean Water-programma
Meer over Milieu in de toeleveringsketen van Apple
-
Milieu
Oud wordt nieuw.
Assemblage van Mac mini, vasteland China
-
Milieu
Milieurechten zijn mensenrechten.
Duurzaam beheerd bos, Zwitserland
-
Milieu
Apple 2030
Zonnepaneelinstallatie van toeleverancier, Thailand
Assemblage van Apple Watch, vasteland China
-
600.000+
-
Oud wordt nieuw.
Op weg naar 100% gerecycled en hernieuwbaar.
Milieu
Oud wordt nieuw.
Assemblage van Mac mini, vasteland China
Ons doel is om onze producten volledig van gerecyclede of hernieuwbare materialen te gaan maken. Elk jaar komen we dichter bij dat doel. Dat doen we door onophoudelijk te innoveren en zo steeds meer componenten te maken van 100% gerecyclede of hernieuwbare materialen.
Het effectief demonteren en recyclen van onze producten aan het einde van hun levensduur is een belangrijk onderdeel van onze inspanningen voor een circulaire economie. Bij deze processen, aangestuurd door Daisy, Dave en Taz, de demontagerobots van Apple, winnen we waardevolle materialen terug die opnieuw kunnen worden gebruikt. Zo worden schaarse hulpbronnen optimaal benut en kunnen we een nieuwe generatie devices maken die nog beter is voor mens en planeet. We helpen onze recyclingleveranciers om onze producten efficiënt en veilig te recyclen en voeren strenge audits uit om te controleren of ze aan onze normen voldoen. Onze Recyclinggidsen zijn vrij beschikbaar, zodat recyclingbedrijven overal onze producten veilig kunnen demonteren om zoveel mogelijk materiaal terug te winnen.
We hanteren strenge normen voor de verantwoorde inkoop van grondstoffen en gerecyclede materialen. Hoewel Apple grondstoffen niet rechtstreeks inkoopt van mijnsites, werken we nauw samen met onze toeleveranciers om onze normen te handhaven. Samen met onze partners proberen we bovendien de werkomstandigheden te verbeteren op en rond plaatsen waar aan mijnbouw wordt gedaan.
Lees meer over onze inspanningen om materialen op verantwoorde wijze in te kopen
Lees meer over onze recyclinginspanningen-
100%
gerecycled kobalt in alle door Apple ontworpen batterijen
-
100%
gerecyclede zeldzame aardmetalen in alle magneten van Apple producten
-
100%
gerecycled goud in het verguldsel en gerecycled tin in het soldeer van alle door Apple ontworpen printplaten
Meer over Milieu in de toeleveringsketen van Apple
-
Milieu
We doen meer met minder.
Assemblage van Apple Watch, vasteland China
-
Milieu
Apple 2030
Zonnepaneelinstallatie van toeleverancier, Thailand
-
Milieu
Milieurechten zijn mensenrechten.
Duurzaam beheerd bos, Zwitserland
-
100%
Lees onze
rapporten
van 2026
voor meer informatie
over onze inspanningen voor mens en planeet.
Meer van Apple over onze wereldwijde toeleveringsketen.
Onze waarden wijzen de weg.
-
Inclusie en diversiteit
We houden onszelf verantwoordelijk voor het creëren van een cultuur waar iedereen thuishoort.